Política de Privacidad
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Disposiciones generales
En Betplay, valoramos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web y aplicación móvil. Nos comprometemos a cumplir con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables en Chile. Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios, incluyendo aquellos que se registran para una cuenta y aquellos que simplemente navegan por nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, publicando la versión actualizada en nuestro sitio web.
Conceptos clave utilizados en esta Política
Para una mejor comprensión de esta política, definimos algunos términos clave:
- Información personal: Cualquier información que pueda identificarte directamente o indirectamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP, información de pago, etc.
- Tratamiento de datos: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, como la recopilación, el registro, la organización, el almacenamiento, la adaptación o modificación, la extracción, la consulta, el uso, la divulgación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, la comparación o interconexión, la limitación, la supresión o destrucción.
- Usuario: Cualquier persona que acceda a nuestro sitio web o utilice nuestra aplicación móvil.
- Cuenta: El perfil personal creado por el usuario en nuestra plataforma para acceder a los servicios de Betplay.
Derechos y obligaciones del Operador (Betplay)
Como operador de la plataforma Betplay, tenemos las siguientes obligaciones:
- Recopilar y tratar la información personal únicamente con fines específicos, explícitos y legítimos.
- Implementar medidas de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados.
- Informar a los usuarios sobre cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal.
- Cumplir con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables en Chile.
- Responder a las solicitudes de acceso, rectificación, supresión u oposición al tratamiento de datos personales.
Nuestros derechos incluyen:
- Recopilar la información personal necesaria para prestar nuestros servicios.
- Utilizar la información personal para fines legítimos, como la prevención del fraude y la mejora de nuestros servicios.
- Compartir la información personal con terceros autorizados, como proveedores de servicios de pago.
Derechos y obligaciones de los usuarios
Como usuario de Betplay, tienes los siguientes derechos:
- Acceder a tu información personal y solicitar una copia de la misma.
- Rectificar cualquier información personal inexacta o incompleta.
- Solicitar la supresión de tu información personal en determinadas circunstancias.
- Oponerte al tratamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.
- Limitar el tratamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.
- Recibir tu información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en Chile.
Tus obligaciones incluyen:
- Proporcionar información precisa y actualizada al registrarte en Betplay.
- Mantener la confidencialidad de tus datos de acceso a la cuenta.
- Cumplir con los términos y condiciones de Betplay.
Principios del tratamiento de datos personales
El tratamiento de tus datos personales se regirá por los siguientes principios:
- Licitud, lealtad y transparencia: Solo procesaremos tus datos con fines legítimos, de forma leal y transparente.
- Limitación de la finalidad: Solo procesaremos tus datos para los fines especificados en esta política.
- Minimización de datos: Solo recopilaremos los datos necesarios para los fines especificados.
- Exactitud: Mantendremos tus datos precisos y actualizados.
- Limitación del almacenamiento: No almacenaremos tus datos más tiempo del necesario.
- Integridad y confidencialidad: Implementaremos medidas de seguridad para proteger tus datos.
Condiciones del tratamiento de datos personales
Recopilamos información personal para diferentes propósitos, incluyendo:
- Gestionar tu registro y cuenta de usuario.
- Procesar tus transacciones financieras.
- Proporcionarte nuestros servicios de apuestas y juegos de casino.
- Comunicarte promociones y ofertas especiales.
- Prevenir el fraude y otras actividades ilegales.
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
Recopilación, almacenamiento, transferencia y otras formas de procesamiento de datos personales
Recopilamos información personal a través de diferentes métodos, incluyendo:
- Formularios de registro: Al crear una cuenta, recopilamos tu nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento y otros datos necesarios.
- Transacciones financieras: Al realizar depósitos y retiros, recopilamos información de pago.
- Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web.
- Información pública: Podemos recopilar información públicamente disponible sobre ti.
Almacenamos tu información personal de forma segura, utilizando medidas de seguridad para protegerla contra accesos no autorizados. Podemos transferir tu información personal a terceros autorizados, como proveedores de servicios de pago, con el fin de prestar nuestros servicios. Cualquier transferencia se realizará de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables. Utilizamos diferentes métodos de procesamiento de datos, incluyendo el procesamiento manual y automatizado.
Confidencialidad de los datos personales
Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de tu información personal. No compartiremos tu información personal con terceros no autorizados, excepto en los casos permitidos por esta política o por la ley. Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación. Nuestros empleados están obligados a mantener la confidencialidad de tu información personal.
Disposiciones finales
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Chile. Cualquier controversia que surja en relación con esta política se resolverá de acuerdo con las leyes de Chile. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, contacta con nuestro servicio de atención al cliente. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. La versión actualizada se publicará en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier cambio.